Aviso de privacidad

Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación).
• Datos del negocio: nombre del negocio, logo, color de marca, idioma y plan contratado.
• Datos de tus clientes finales que tú o ellos capturan: nombre, contacto, dirección de la obra, notas y las fotos enviadas por el portal.
• Datos de uso: solicitudes creadas, cotizaciones, proyectos, fotos de avance y registros técnicos básicos.

Dónde se almacenan

Los datos se guardan en nuestra infraestructura administrada (Supabase) alojada en Estados Unidos. Cada contratista está aislado de los demás: solo tú y las personas que invitas a tu cuenta pueden ver tu información.

Uso de inteligencia artificial

Cuando un cliente final envía una foto y elige un material o color, esa foto se envía a un proveedor externo de generación de imágenes (a través de la pasarela de IA que usamos) únicamente para producir la vista previa. La imagen resultante se guarda en tu cuenta. No usamos esas fotos para entrenar modelos propios.

Qué NO hacemos

No vendemos ni rentamos tus datos ni los de tus clientes a terceros. No mostramos publicidad dentro de la app. No procesamos pagos entre tú y tu cliente final, por lo que no almacenamos datos de tarjetas de tus clientes.

Eliminación de datos

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiendo a hola@crewline.app. Atendemos la solicitud en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o contable.